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Choisissez un nom d’utilisateur

Lorsque vous créez un compte Kel’Étoile, vous indiquez un nom qui apparaîtra sur vos avis. Vous pouvez le modifier à tout moment, pour rester anonyme ou être facilement identifiable.

Quel nom puis-je utiliser ?

C’est à vous de choisir. Certains préfèrent la simplicité et n’utilisent que leur prénom, d’autres affichent leur nom complet sans problème.

Si vous préférez rester anonyme, c’est tout à fait possible : choisissez un pseudonyme approprié et conforme à nos règles (pas de propos haineux, de langage grossier ni d’usurpation d’identité). Les noms ne sont pas uniques : plusieurs utilisateurs peuvent porter le même nom sur Kel’Étoile.

Préserver votre identité

Utiliser votre vrai nom peut révéler votre identité. Soyez vigilant·e quant aux informations que vous partagez : votre niveau d’anonymat dépend des détails que vous donnez sur la plateforme (nom, photo, contenu de vos avis).

Si vous vous connectez avec Google, le nom de votre compte Google est repris par défaut. Même si vous n’utilisez pas votre vrai nom, ce nom peut permettre à d’autres de vous identifier. Pour rester anonyme, choisissez un pseudonyme qui ne dévoile aucune information personnelle et modifiez-le dans vos paramètres.

Pour savoir comment nous traitons vos données, consultez notre politique de confidentialité.

Comment changer votre nom d’utilisateur

1. Connectez-vous, puis ouvrez Mes paramètres depuis votre espace personnel.
2. Saisissez votre nouveau nom dans le champ « Nom affiché » (2 caractères minimum, 100 maximum).
3. Enregistrez pour confirmer.

Pourquoi mon nom complet est-il affiché ?

Si vous vous êtes inscrit·e avec Google, votre nom Kel’Étoile correspond à celui de ce compte, car vous avez accepté de partager votre nom lors de l’inscription. Si vous avez écrit un avis à l’invitation d’une entreprise ou sans compte, c’est le nom que vous avez indiqué qui est utilisé. Dans tous les cas, vous pouvez le changer comme expliqué ci-dessus.

Je ne reconnais pas le nom de mon compte

• Avis sollicité : si vous avez répondu à une invitation, l’entreprise a pu fournir le nom, éventuellement un terme par défaut comme « client », ou avec une faute de frappe.
• Adresse e-mail partagée : si vous partagez une adresse avec quelqu’un, son nom peut apparaître sur votre compte. Modifiez le nom dans vos paramètres. Chaque personne peut créer son propre compte avec sa propre adresse.

Si aucune de ces raisons n’explique le problème, contactez-nous.