EntreprisesDes clients qui parlent de vous. Une réputation qui travaille pour vous.
Collectez des avis authentiques après chaque achat, répondez-y publiquement, et laissez l’IA en faire une synthèse claire pour vos futurs clients.
Ce qui rend nos avis crédibles
Avis publiés tels quels
Chaque avis est publié tel que rédigé par son auteur. Une entreprise ne peut ni le modifier ni le supprimer.
Preuve d’expérience réelle
Les avis issus d’une invitation sont marqués « Vérifié » : vos prospects savent qu’ils viennent de vrais clients.
Modération indépendante
Chaque signalement est examiné par notre équipe, quelle que soit la note de l’avis concerné.
Pour les entreprises
Collectez les avis de vos clients, répondez-y et montrez votre réputation là où vos prospects la cherchent.
Invitations automatiques
Mettez simplement une adresse en copie de vos e-mails de commande : vos clients reçoivent une invitation à laisser leur avis, sans aucune action de votre part.
Invitations manuelles et import CSV
Invitez un client à la main ou importez une liste de contacts pour collecter des avis sur vos achats passés.
Avis vérifiés
Chaque avis issu d’une invitation est marqué « Vérifié », pour une preuve sociale que vos prospects prennent au sérieux.
Réponses publiques
Remerciez vos clients satisfaits et répondez aux avis négatifs : votre réponse s’affiche sous l’avis, pour que chacun voie comment vous traitez vos clients.
Résumé des avis par IA Abonnement
Notre IA lit tous vos avis et en tire un résumé clair : points forts, points à améliorer et thèmes les plus cités, affiché sur votre page.
Widget pour votre site
Affichez votre note et vos derniers avis directement sur votre site, en une ligne de code.
Quelle note vos clients vous donnent-ils ? Saisissez l’adresse de votre site pour le savoir.
Par exemple : www.exemple.fr
Ce que disent les clients
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité du produit. Le service client est jugé à l’écoute et réactif. Quelques clients signalent toutefois un délai de remboursement un peu long.
✦ IA Synthèse rédigée par l’IA à partir des avis publiés
Explorer par thème
Ce que l’IA racontera de votre marque, ce sont vos clients qui l’écrivent.
Avant d’acheter, beaucoup de gens interrogent désormais un assistant IA. Pour juger une marque, ces outils se fient à ce qui se dit d’elle en dehors de son propre site : les mots des clients, pas seulement leur note.
Avec l’abonnement, notre IA lit l’ensemble des avis de votre société et les condense en quelques lignes, à la manière des grandes places de marché : ce qui plaît, ce qui déçoit, les sujets qui reviennent. Le résumé apparaît sur votre page pour vos futurs clients, et vous voyez enfin ce que vos clients pensent vraiment.
Réservé aux entreprises abonnées.
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Les avis, matière première de l’IA
Pour recommander une marque, un assistant IA a besoin de preuves. Les avis de vrais clients comptent parmi les plus convaincantes.
Des sources hors de votre site
Ce que vous affirmez sur votre site ne suffit pas : les témoignages indépendants servent à vérifier vos dires.
Le texte compte autant que les étoiles
Livraison, qualité, service client, remboursement : ce sont les phrases de vos clients qui sont résumées.
Une page active inspire confiance
Des avis récents, vérifiés et suivis de vos réponses pèsent plus que quelques notes isolées.
Vous pilotez votre réputation
Invitez vos clients, répondez aux avis : plus vous alimentez ce qui se dit de vous, plus la synthèse reflète la réalité.
Rejoignez Kel’Étoile
Donnez à vos clients la parole, et à vos prospects une raison de vous choisir.
Remplissez le formulaire : nous vérifions votre demande puis revenons vers vous rapidement. Sans engagement.
Parlez-nous de votre société
Hors France, indiquez votre numéro d’immatriculation à la place du SIRET. Un seul formulaire : il crée votre compte et votre espace entreprise. Nous vérifions ensuite que vous représentez bien la société, puis nous ajoutons le badge « Profil vérifié » à sa page. Ces informations ne sont jamais publiées.
Vous avez déjà un compte Kel’Étoile ? Connectez-vous pour ne remplir que les informations de la société.
Déjà cliente ? Accédez à l’administration